SINDROME DE BURNOUT

Salud Laboral


Síndrome de "Burnout"


El síndrome de “burnout”, también llamado síndrome de “estar quemado” o de desgaste profesional, se considera como la fase avanzada del estrés profesional, y se produce cuando se desequilibran las expectativas en el ámbito profesional y la realidad del trabajo diario.

Este síndrome repercute directamente en la calidad de vida y fue descrito por Maslach y Jackson en 1986, como un síndrome de agotamiento profesional, despersonalización y baja realización personal, que puede ocurrir entre los individuos que trabajan con personas.

Los síntomas más habituales:

Psicosomáticos: fatiga crónica, trastornos del sueño, úlceras y desordenes gástricos, tensión muscular.
De conducta: absentismo laboral, adicciones (tabaco, alcohol, drogas)
Emocionales: irritabilidad, incapacidad de concentración, distanciamiento afectivo.
Laborales: menor capacidad en el trabajo, acciones hostiles, conflictos.

Existe un grupo de personas que sintomáticamente puede padecer esta enfermedad, estos son los profesionales con contacto con personas, como el personal sanitario, de la enseñanza, asistentes sociales, etc y que según Maslach son los profesionales de ayuda.

Las evidencias que afectan al individuo en el inicio de la aparición de esta enfermedad, se reconocen en varias etapas y son:

1.- Exceso de trabajo
2.- Sobreesfuerzo que lleva a estados de ansiedad y fatiga
3.- Desmoralización y pérdida de ilusión
4.- Pérdida de vocación, decepción de los valores hacia los superiores

Para su medición el método más utilizado es el Inventario Burnout de Maslach, que está formado por 21 ítems, en los que se valoran, el cansancio emocional, la despersonalización y la realización personal.

Diversos estudios nos indican que cuanto mayor grado de control tienen las organizaciones, más aumenta la desmotivación que les puede llevar a casos de burnout. Por lo que para intentar que no aparezca este síndrome, las empresas deberían de adoptar las siguientes estructuras:

- Horizontal
- Descentralizada
- Con mayor grado de independencia
- Promociones interna justas
- Flexibilidad horaria
- Apoyo a la formación

Esta enfermedad con una clara presencia en el ámbito laboral, no esta reconocida por la legislación laboral española como patología, pero sí existe jurisprudencia al respecto, en concreto una sentencia de 12/2000 del Tribunal Supremo.
-2001-


Son Dureta y el Complejo Hospitalario de Mallorca han registrado unos promedios de estrés que rondan el 31,13 y del 30,72%, respectivamente.PALMA.- El 30,17% de los profesionales de la enfermería que trabajan en la sanidad pública balear sufren niveles patológicos de estrés, según un estudio encargado por el sindicato Satse, que alerta de los elevados índices de absentismo y de la disminución de la calidad asistencial que esto comporta.UNA ‘VERDADERA EPIDEMIA’El secretario general autonómico de Satse en Baleares, Jorge Tera, ha indicado este lunes en la presentación del trabajo que las situaciones de estrés en la enfermería son una "verdadera epidemia" que "no es soportable por el sistema sanitario" y ha reclamado a la Administración que intervenga "pronto" para paliarlas.Según el informe, otro 30,39% del colectivo de la enfermería que todavía no está afectado por el estrés patológico "lo sufrirá a muy corto plazo si no se toman medidas que lo eviten".De acuerdo con este estudio, los mayores niveles de estrés los soportan los enfermeros del hospital de Son Llatzer, que presenta un índice del 31,92%, seguidos de los de Son Dureta y del Complejo Hospitalario de Mallorca, que registran unos promedios del 31,13 y del 30,72%, respectivamente.

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"Quien actúa en función del amor que siente, no se quema .Podrá cansarse físicamente, pero no emocionalmente"